Осы Лицензиялық келісім (бұдан әрі – «Келісім») мына мекенжай бойынша интернет желісінде
https://aina-fashion.kz және / немесе «AINA» деп аталатын мобильді қосымшада орналасқан «Mercury Properties» ЖШС сервисін пайдалану шарттарын белгілейді (бұданәрі бірлесіп «Сервис» деп аталады) және Сервисті пайдаланатын кез келген тұлға (бұдан әрі –
«Пайдаланушы» ) мен Сервискеайрықша құқықтың құқық иесі болып табылатын «Mercury Properties» ЖШС (бұдан әрі – «Құқық иесі» немесе «Компания») арасында жасалған.
Терминдер мен анықтамалар
1) «Бейілділік бағдарламасы» – Сайт ретінде ақпараттық құралдарды, Пайдаланушы мен Серіктесті анықтауға мүмкіндік беретін Мобильді қосымшаны, әр сауда нүктесіндегі транзакциялар үшін Серіктес берген бонустық ұпайлардың санын, пайдаланушының пайдаланған сыйақыларын және пайдаланушылар мен серіктестер арасындағы басқа қатынастарды есепке алуды пайдалана отырып, «Globus» СОО, «SPUTNIK MALL» СОО,
«MOSKVA Metropolitan» СОО, «Promenade» бизнес-паркi орналасқан Серіктестердің сауда нүктелерінде Пайдаланушыларға Бонустар жинақтауға және оларға тауарлар/жұмыстар/қызметтер төлеуге мүмкіндік беретін Пайдаланушылар, Компания және Серіктестер арасындағы өзарақарым-қатынастар кешені.
2) «Сервистің Бағдарламалық жасақтамасы» – объективті түрде ұсынылған, белгілі бір нәтижеалу үшін ЭЕМ -де және басқа компьютерлік құрылғыларда жұмыс істеугеарналған мәліметтер мен командалардың жиынтығы, соның ішіндеаудиовизуалды дисплейлер және т. б. Бағдарламалық жасақтаманың барлық құқықтары (және оған кіретін элементтер) Компанияға толығымен тиесілі. Келісімнің ережелерінің ешқайсысы Пайдаланушыға Бағдарламалық жасақтамаға айрықша құқықтарды беру ретінде түсіндірілмейді.
3) «Компания» – «Mercury Properties» ЖШС, БСН 041040000336, заңды тұлғаны тіркеу мекенжайы:Қазақстан Республикасы, индексі 050040,Алматы қ., Байзақовкөшесі, 280 үй.
4) «Серіктес» – Компаниямен тиісті шартты жасаған ұйым, оның негізінде Серіктес Пайдаланушыларға артықшылықтар береді және соңғы тауарларды/жұмыстарды/ қызметтерді сату орындарында сатып алған кезде Бонустарды есептейді. Серіктестер тізімі
«Серіктестер» Мобильдіқосымшасының бөлімінде анықталған.
5) «Пайдаланушы»– Тіркеуден өткен жеке тұлға.
6) «Бонустар» – Бірегей код арқылы адалдық бағдарламасында Пайдаланушыны сәйкестендіру арқылы Мобильді қосымшаны пайдалана отырып, Серіктестің сауда нүктесінде белгілі бір тауарларды/жұмыстарды/қызметтерді сатып алу кезінде Пайдаланушыға есептелетін виртуалды шартты бірліктер (ұпайлар). Егер тиісті есепті кезеңге арналған Ерекшелік шарттарында өзгеше көзделмесе, Бонустар пайдаланушыға Мобильді қосымшаны пайдалана отырып (Бірегей кодты көрсете отырып) Серіктестің Сауда нүктесінде кез келген тауарларды/жұмыстарды/қызметтерді сатып алғаны үшін есептеледі. Бонустардың ақшалай мәні жоқ және тек Серіктес Көтермелеу бағдарламасы арқылы ұсынылған ынталандыруларды алуға жұмсалуы мүмкін. Бонустың құны 1 Бонус =
1 теңге формуласы бойынша анықталады. Пайдаланушы алған бонустарды сату, айырбастау немесе қолма-қол ақшаға айналдыру мүмкін емес.
7) «Артықшылықтар» - Сауда нүктесінде бірегей кодты көрсеткен кезде Серіктес Пайдаланушыға (ларға) ұсынатын Серіктес сататын тауарларға/жұмыстарға/қызметтерге арнайы жеңілдіктер немесе өзге де жеңілдіктер. Әр Серіктес үшін Артықшылықтар тізімін Компания Сайтта және Мобильді қосымшада жариялайды.
8) «Көтермелеу» - Пайдаланушы Серіктестің Сауда нүктесінде Бонустар үшін сатып алуы мүмкін теңгедегі және/немесе Бонустардағы белгілі бір құны бар тауар/жұмыс/қызмет. Жеңілдіктер Көтермелеулерге қолданылмайды және оларды сатып алғаны үшін Бонустар есептелмейді.
9) «Көтермелеу бағдарламасы» – Серіктес әзірлеген және Компания мен Серіктес өкілдері келіскен, Пайдаланушы Мобильді қосымшаны пайдалана отырып, Серіктестердің Сауда нүктелеріне барған кезде Бонустарүшін сыйақы алу мақсатында пайдаланатын көтермелеу тізімі. Әр Серіктес үшін Көтермелеу бағдарламасын Компания Сайтта және Мобильді қосымшада жариялайды.
10) «Мобильді қосымша немесе Сервис» – «AINA» деп аталатын ЭЕМ арналған бағдарлама, атап айтқанда, Android, iOS операциялық жүйелерін басқаратын мобильді құрылғыларға арналған және Пайдаланушы Мобильді қосымшаны тіркеу және орнату кезінде Пайдаланушы мен Компания арасында жасалатын осы Келісімнің шарттарына сәйкес Пайдаланушы Мобильді құрылғыға дербес орнататын ақпараттық қосымша.
11) «Мобильді құрылғы» – Android немесе iOS операциялық жүйесінің базасында жұмыс істейтін, SIM-картамен жабдықталған пайдаланушының заңды иелігіндегі техникалық құрылғы (телефон, смартфон, коммуникатор, планшет немесе мобильді қосымшаны орнатуға және пайдалануға мүмкіндік беретін өзге құрылғы).
12) «Мобильді қосымшаны пайдалану» – Мобильді қосымшаның мақсатына сәйкес Мобильді құрылғыда жұмысістеуі үшін қажеттікез келген әрекеттерді жүзеге асыру, соның ішінде Пайдаланушының Серіктеске Сауда нүктесінде бірегей QR кодын ұсынуы.
13) «Пайдаланушы шоты» – Бонустардың ағымдағы балансы, есептелген, есептен шығарылған және жойылған, қолданыстағы Бонустардың саны, Пайдаланушының барлық Серіктестердің Сауда нүктелеріне бару саны, алынған Көтермелеулер және Пайдаланушы жасаған транзакциялар туралы ақпарат және т. б. туралы ақпарат жиынтығы.
14) «Бонустарды жұмсау» – Бонустарды Пайдаланушының шоттарынан есептен шығару жәнеПайдаланушының Серіктеске Көтермелеуді алу мақсатында осындайесептен шығару туралы ақпаратберуі, сондай-ақ Бонустардың күшін жою. Кез келген Серіктестердің Сауда нүктелерінде тауарларды/жұмыстарды/қызметтерді сатып алу үшін алынған бонустар
«Globus» СОО, «SPUTNIK MALL» СОО, «MOSKVA Metropolitan» СОО, «Promenade» бизнес-паркіне тиесілі кез келген серіктестердің сауда нүктелерінде жұмсалуы мүмкін.
15) «Есептік жазба» – Пайдаланушы ұсынған тіркеу деректері, Пайдаланушының шоты туралы ақпаратты, сондай-ақ Пайдаланушы Мобильді қосымшаны пайдалану мақсатында тіркеуді Компания қажет деп санайтын өзге де мәліметтерді қамтитын Мобильді қосымшадағы Пайдаланушының есептік жазбасы.
16) «Бірегей код» – Пайдаланушыны Мобильді қосымшаға тіркеу кезінде Пайдаланушыға Бейілділік бағдарламасы ұсынатын бірегей штрих-код немесе QR коды, соңғысы
Серіктестің Сауда нүктелерінде сатып алу кезінде қолданылады. Пайдаланушы Серіктеске ұсынған кезде Бірегей код Пайдаланушыға Серіктес сататын тауарларды/жұмыстарды/қызметтерді пайдаланушы Серіктестің Сауда нүктелерінде сатып алған кезде артықшылықтар алу құқығын, сондай-ақ Пайдаланушының Бонустарды алу және пайдалану құқығын береді.
17) «Тіркеу» – Мобильді қосымша/Сайт шеңберінде дербестендірілген ақпарат беру мақсатында Пайдаланушыны Бейілділік бағдарламасында белгіленген нысанда тіркеу. Тіркеудің міндетті шарты Пайдаланушының өзінің Тіркеу деректерін Сайттың немесе Мобильді қосымшаның тиісті өрісіне енгізуіболып табылады. Роботтықбағдарламалардың көмегімен Сайтта/Мобильді қосымшада аккаунттарды тіркеуге тыйым салынады.
18) «Тіркеу деректері» – Пайдаланушының дербес деректері (ТАӘ, жынысы, туған күні, электрондық пошта мекенжайы, ұялы телефон нөмірі және өзге де деректер) және тіркеу процесінде көрсететін және Бейілділік бағдарламасының дерекқорында сақталатын Құпия сөз.
19) «Сайт» – бірыңғай тақырыппен, дизайнмен және доменнің
https://aina-fashion.kz бірыңғай мекенжай кеңістігімен біріктірілген Интернет желісінде орналастырылған веб-парақшалақ жиынтығы Компанияға тиесілі.
20) «Контент» – Мобильді қосымшаны және/немесе Сайтты мәтіндік және визуалды толтыру.
21) «Сервистер» – Пайдаланушы, Серіктес және Компания арасындағы қатынастар кешені,оларының нәтижесінде:
- Пайдаланушыда Артықшылықтары бар Серіктестен тауарларды/жұмыстарды/ қызметтерді сатып алу құқығы туындайды;
- Пайдаланушыда Мобильді қосымша арқылы Серіктестің Сауда нүктесінде тауарды/жұмыстарды/қызметтерді сатып алуы (бірегей кодты көрсете отырып) және оларды Көтермелеулерді сатып алуға пайдалану нәтижесінде Бонустар алуға құқығы туындайды;
- Пайдаланушы Мобильді қосымша арқылы Серіктестердің Сауда нүктелеріндегі артықшылықтар мен жаңартулар туралы Компаниядан немесе оған уәкілетті тұлғадан автоматты түрде ақпараттық (жарнамалық) хабарламалар (хабарламалар) алады.
- Компания мен Серіктес олардың арасында жасалған шарттардың/келісімдердің талаптарына сәйкес материалдық пайда алады.
22) «SMS-код» – Бейілділік бағдарламасының Бағдарламалық жасақтамасы жасаған және Пайдаланушының тіркелген телефонына түсетін, Бонустар үшін сатып алуды растау үшін қажет сандық код. Бұл кодты транзакция кезінде Сауда нүктесінде хабарлау қажет.
23) «Тіркелген телефон» – Пайдаланушының Есептік жазбасына байланыстырылған ұялы телефон нөмірі.
24) «Құпия сөз» – бұл Пайдаланушының Жеке кабинетіне кіру үшін қажет сандық әріптік код.
25) «Транзакция» – Пайдаланушының тауарды/жұмыстарды/ қызметтерді қолма-қол ақшаға (қолма-қол ақшасыз төлеммен) Мобильді қосымшаны пайдалана отырып, Сауда нүктесінде Артықшылықтар түрінде сатып алуы бойынша операция.
26) «Жеке кабинет» – Пайдаланушының өз транзакциялары бойынша статистика жинауды жүзеге асыруға, сондай-ақ өзге де әрекеттерді жүзеге асыруға мүмкіндігі бар Тараптардың өзара іс-қимылы жүзеге асырылатын құқық иеленуші Тіркеу кезінде құрылатын сайттың қорғалған беттерінің жиынтығы.
27) «Push-хабарламалар» – Пайдаланушының Мобильді құрылғысының экранында жұмыс істеп тұрған бағдарламалар терезелерінің үстінде пайда болатын хабарламалар.
28) «Есепке алу деректері» – Пайдаланушының тіркелген ұялы телефон нөмірі/Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы және Құпия сөз.
29) «Келісім» – осы Келісім, оған барлық қосымшаларды, толықтырулар мен өзгерістерді қоса алғанда.
30) «Сөзсіз акцепт» – Пайдаланушының Сайттың және/немесе Мобильді қосымшаның функционалын пайдалана отырып тіркеу (тіркеу нысанын толтыру және оны Компанияға жіберу) бойынша іс-әрекеттер жасауы не Пайдаланушыға түсінікті екенін білдіретін Бейілділік бағдарламасының функционалын пайдалануды бастауы және Пайдаланушы Бейілділік бағдарламасына қатысудың және Компанияның Мобильді қосымшасын пайдаланудың барлық шарттарымен сөзсіз келісуі.
31) «Сауда нүктесі» - бір нәрсе сатылатын орын немесе үй-жай (көбінесе тауарлар мен қызметтерді тұтынушыларға бөлшек саудада сату).
32)
«Aina CRM» – әкімшілік пен жалға алушылар арасындағы өзара іс-қимыл үдерістерін автоматтандыруға арналған,
https://crm.aina-fashion.kz мекенжайы бойынша орналасқан онлайн-платформа. Платформада өтінімдер беру, құжаттармен алмасу және есептік операцияларды жүргізу мүмкіндігі бар.
33)
«Потенциалды жалға алушы» – Компания нысандарында үй-жайды жалға алуға мүдделі заңды немесе жеке тұлға, ол өз компаниясы туралы мәліметтерді көрсете отырып,
https://crm.aina-fashion.kz/malls парағы арқылы өтінім қалдырады және Күту тізіміне енгізіледі.
Өзге терминдер мен анықтамалар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес түсіндіріледі.
1.Келісімнің мәні1.1. Сервистің функционалын пайдалану және/немесе Сервистің бағдарламалық жасақтамасын көшіру, оны өзінің соңғы құрылғысына орнату немесе Сервисті кез келген басқа тәсілмен пайдалану арқылы Пайдаланушы Келісімнің барлық шарттарымен өзінің толық және сөзсіз келісімін білдіреді.
1.2. Сервисті пайдалануға осы Келісімнің шарттарында ғана рұқсат етіледі. Егер Пайдаланушы Келісімнің шарттарын толық көлемде қабылдамаса, Пайдаланушының қызметті қандай да бір мақсатта пайдалануға құқығы жоқ. Келісімнің қандай да бір шарттарын бұза отырып (орындамай) Сервисті пайдалануға тыйым салынады.
1.3. Осы Келісімге және Сервисті пайдалануға байланысты барлық қатынастарға Қазақстан Республикасының құқығы қолданылуға жатады. Осы Келісімнен немесе Сервисті пайдаланудан туындайтын кез келген шағымдар немесе талап-арыздар Компанияның орналасқан жері бойынша Алматы қаласының сотында берілуге және қаралуға тиіс.
1.4. Құқық иесі Пайдаланушыға осы Келісімнің орыс тілінен басқа тілдерге аудармасын ұсына алады, алайда Келісімнің орыс тіліндегі шарттары мен оның аудармасы арасында қайшылық болған жағдайда Тараптар Келісімнің орыс тіліндегі мәтінін басшылыққа алатын болады.
1.5. Сервиске құқық: Сервискеайрықша құқық Құқық иесіне тиесілі.
2. Жалпы шарттар2.1. Есептік жазбаны құру:
2.1.1. Мобильді қосымшаны пайдалану үшін Пайдаланушы Есептік жазбаны жасауға міндетті.
2.1.2. Есептік жазбаны құру үшін Пайдаланушы Мобильді қосымшаны Мобильді құрылғыға орнатып, Мобильді қосымша сұраған Пайдаланушының Тіркеу деректерін көрсете отырып, тіркеу процесінен өтуі керек.
2.1.3. Егер мұндай пайдалану Компанияға тәуелді емес мән-жайлар бойынша орын алған жағдайда, сондай-ақ Пайдаланушы Компанияға өзінің Есептік жазбасын рұқсатсыз пайдаланғаны туралы хабарламаған жағдайда, Компания өзге тұлғаның Пайдаланушының Есептік жазбасын пайдаланғаны үшін жауапты болмайды.
2.1.4. Тіркелгенге дейін Пайдаланушы осы Келісімнің мәтінімен, Бонустарды есептеу, пайдалану, жұмсау шарттарымен, Бейілділік бағдарламасы шеңберінде сатып алынған тауарларды/жұмыстарды / қызметтерді серіктеске қайтару шарттарымен танысуға тиіс.
2.1.5. Тіркеуді жүзеге асыра отырып, Пайдаланушы ұсынған дербес деректерді (Тіркеу деректерін), оның ішінде Пайдаланушы Есептік жазбаның қолданылуын және/немесе Мобильді қосымшаны пайдалануды тоқтатқаннан кейін Компанияның ұсынуына, өңдеуіне және Компанияның пайдалануына (оның ішінде осы Келісімді орындау мақсатында Компанияның Серіктестеріне беруге) өзінің келісімін білдіреді.
2.2. Есептік жазбаның қолданылуын тоқтату:
2.2.1. Пайдаланушы Мобильді қосымшаны өзінің Мобильді құрылғысынан жою не Компанияның электрондық мекенжайына хабарлама жазу арқылы есептік жазбаның қолданылуын тоқтатуға құқылы:
info@aina.kz Есептік жазбаның қолданылуын тоқтату туралы өтінішпен.
2.2.2. Есептік жазба тоқтатылғаннан кейін Пайдаланушы Мобильдіқосымшаға/Сайтқа кіру құқығынан, сондай-ақ Пайдаланушыға Мобильді қосымша мен Сайт арқылыберілуі мүмкін кез келген Бейілділік бағдарламасының құқықтары мен мүмкіндіктерінен айырылады.
2.2.3. Компания Пайдаланушының Есептікжазбасын мерзімінен бұрын тоқтатуға құқылы:
2.2.3.1. Пайдаланушы өзінің Есептік жазбасын және/немесе Мобильді қосымшасын қатарынан 1 830 (мың сегіз жүз отыз) күнтізбелік күн ішінде пайдаланбаған жағдайда;
2.2.3.2. Пайдаланушы Компанияның Мобильді қосымшасын / бағдарламалық жасақтамасын пайдаланып қандай да бір құқық бұзушылық жасаған жағдайда;
2.2.3.3. Пайдаланушықайтыс болған жағдайда.
2.2.4. Сондай-ақ, егер Компания Пайдаланушы келісім шарттарын бұзды деп есептесе, Компания Пайдаланушының Есептік жазбасының қолданылуын түсіндірусіз тоқтатуға немесе Сайтқа және/немесе Мобильді қосымшаға кіруді шектеуге құқылы.
2.2.5. 2.2-тармақта көрсетілген негіздер бойынша Есептік жазбаның қолданылуы тоқтатылған жағдайда, Пайдаланушы Есептік жазбаның қолданылуы тоқтатылған сәтке дейін пайдаланбаған Бонустарды Компания біржақты тәртіппен жояды.
2.3. Мобильді қосымша туралымаңызды ақпарат.
2.3.1. Мобильді қосымшада Компанияның қалауы бойынша Пайдаланушының Мобильді құрылғысында және оның нұсқасында орнатылған амалдық жүйеге байланысты параметрлерде, интерфейсте және функцияларда айырмашылықтар болуы мүмкін.
2.3.2. Мобильді қосымшаны жүктеу және орнату интернет-ресурстардан жүзеге асырылады: App store және Google Play және смартфондарға арналған қосымшалар орналастырылатын басқа ресурстар, Пайдаланушының оны пайдалану шарттарымен келіскен кезде, «ОК» және/немесе «Мен келісемін» батырмаларын басу арқылы немесе Пайдаланушының шарттарды қабылдағанын кез келген басқа ұқсас растау арқылы Мобильді қосымшаны пайдалану шарттарын қабылдауды растау.
2.3.3. Мобильді қосымшаны пайдалану мақсатында Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын қабылдай отырып, Бонустарды есептеу, пайдалану және қолдану тәртібімен келіседі, сондай-ақ өзінің орналасқан жері туралы ақпаратты (оның ішінде өзінің орналасқан жерінің GPS координаттарын), оны (Пайдаланушының орналасқан жері туралы ақпаратты) Компанияның алуымен, пайдалануымен және өңдеуімен, сондай-ақ осы Келісімді ұсынумен келіседі Келісімнің қолданылу мерзімі ішінде Пайдаланушымен жасалған келісімді іске асыру мақсатында Компанияның үшінші тұлғаларға берген ақпараты.
2.4. Жеке кабинетті пайдалану тәртібі:
2.4.1. Жеке кабинетке кіру Сайт немесе Мобильді қосымша арқылы, Сайттың/Мобильді қосымшаныңтиісті бетіндегі арнайыөрістерге есепке алу деректерін енгізуарқылы жүзеге асырылады. Осымен Тараптар есепке алу деректерін енгізу шартымен Жеке кабинетте жүргізілген кез келген іс-әрекеттерді пайдаланушы немесе тапсырма бойынша және пайдаланушының мүддесі үшін әрекет ететін өзге тұлға жасаған болып есептелетініне келіседі.
2.4.2.
«Жалпы ережелер» бөліміне қосу. Жалға алушының жеке кабинеті Aina мобильді қосымшасы арқылы жүзеге асырылады. Қосымшада тіркелу кезінде Пайдаланушы, соның ішінде жалға алушы, осы Лицензиялық келісімнің, Құпиялық саясатының және
https://aina-fashion.kz сайтында және қосымшада жарияланған өзге де құжаттардың шарттарымен келісетінін растайды.
2.4.3. «Басқа ережелер мен хабарламалар» бөліміне қосу:Пайдаланушылар мен жалға алушылар «Москва», «Глобус», «Спутник» және «Promenade» сауда-ойын-сауық орталықтарының әкімшілігімен өзара іс-қимыл Aina CRM платформасы арқылы жүзеге асырылатынын хабардар етеді. Осы сервис арқылы берілген барлық өтінімдер, хабарламалар мен құжаттар
https://aina-fashion.kz сайтында немесе Aina мобильді қосымшасында берілген құжаттармен тең заңды күшке ие болып табылады.
2.4.4. Жеке кабинетті пайдалану сәтіне дейін Пайдаланушы Сайтта орналастырылған Келісімнің қолданыстағы редакциясымен танысуға міндеттенеді.
2.4.5. Компания кепілдік бермейді:
2.4.5.1. Жеке кабинет Пайдаланушының талаптарына сәйкес келеді;
2.4.5.2. Жеке кабинетті пайдалану арқылы алуға болатын нәтижелер дәл және сенімді болады.
2.4.5.3. Жеке кабинетті пайдалану арқылы алынған кез келген тауардың/жұмыстардың/қызметтердің, ақпараттың сапасы Пайдаланушының күткеніне сәйкес келеді.
2.4.5.4. Жеке кабинет үздіксіз, жылдам, сенімді және қатесіз жұмыс істейді.
2.4.6. Сайт, Мобильді қосымша немесе олардың элементтері мезгіл-мезгіл Сайттың және/немесеМобильді қосымшаның қалыптыжұмыс істеуін қамтамасыз ететін техникалық сипаттағы профилактикалық және/немесе өзге де жұмыстарды жүргізу себебінен ішінара немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін.
2.4.7. Жеке кабинетті пайдалану кезінде Пайдаланушы құқылыемес:
2.4.7.1. Сайтты/Мобильді қосымшаны және/немесе Жеке кабинетті Сайттың/Мобильді қосымшаның және/немесе Жеке кабинеттің қалыпты жұмысын бұзуы мүмкін кез келген зиянды жолмен немесе тәсілмен пайдалануға;
2.4.7.2. Сайттың/Мобильді қосымшаның қалыпты жұмысынаараласу немесе араласуүшін, сондай-ақ сайтта/Мобильді қосымшада және/немесе Жеке кабинеттежасалатын кез келген операциялар үшін немесе кез келген басқа адамның Сайтты/Мобильді қосымшаны пайдалануы үшін қандай да бір құрылғыларды, бағдарламаларды немесе процестерді пайдалануға.